Pasażerowie kolei w Warszawie i aglomeracji od rana mierzą się z poważnymi utrudnieniami. Z powodu awarii infrastruktury oraz interwencji służb ratunkowych doszło do licznych opóźnień, odwołań i zmian w kursowaniu pociągów Szybkiej Kolei Miejskiej oraz Kolei Mazowieckich.

Jak poinformowała SKM, przyczyną pierwszych problemów było uszkodzenie sieci trakcyjnej nad jednym z torów na odcinku Warszawa Gdańska – Warszawa Zachodnia. Utrudnienia dotyczą wszystkich przewoźników kolejowych korzystających z tej trasy.

W związku z awarią pociągi SKM linii S4 i S40 w obu kierunkach notują opóźnienia przekraczające 30 minut. Dodatkowo, od godziny 9:30 część kursów linii S4 została skierowana na podmiejską linię średnicową, przez przystanek Warszawa Śródmieście, z postojami na wszystkich przystankach po drodze. SKM nie wyklucza także odwołań i skróceń relacji wybranych pociągów.

To jednak nie koniec problemów. W drugim komunikacie przewoźnik poinformował o interwencji załogi pogotowia ratunkowego na stacji Warszawa Śródmieście, co spowodowało kolejne zakłócenia. Utrudnienia objęły pociągi SKM linii S1 i S2, a także składy Kolei Mazowieckich. W tym przypadku również możliwe są opóźnienia, odwołania oraz przekierowania kursów.

Ze względu na skalę problemów, od godziny 9:37 wprowadzono wzajemne honorowanie biletów ZTM i KM w I oraz II strefie biletowej, co ma ułatwić pasażerom przemieszczanie się komunikacją zastępczą.

SKM podkreśla, że oczekuje na dalsze informacje od zarządcy infrastruktury. Pasażerom zaleca się śledzenie bieżących komunikatów i – w miarę możliwości – rozważenie alternatywnych form dojazdu.