Jutro Sylwester, wiele osób chce tej nocy świetnie się bawić i wyglądać. Jednak zdarzają się sytuacje, w których rzeczywistość rozbiega się z ofertą z jakiej skorzystaliśmy. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wskazuje, co zrobić z sylwestrowymi niewypałami

Wejście w Nowy Rok to ważny moment dla wielu osób. Niejednokrotnie decydują się spędzić tę wyjątkową noc w roku na balach, zorganizowanych imprezach. Przygotowania do tego wydarzenia często obejmują m.in. wizyty u fryzjera czy kosmetyczki. Co jednak zrobić, gdy wymarzona fryzura czy makijaż zostały wykonane w sposób odbiegający dalece, od tego na co umawialiśmy z ich wykonawcą? Co w sytuacji, gdy oferta sylwestrowa mocno odbiega od rzeczywistości?

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta przygotował kilka podpowiedzi na takie okoliczności.

Warto pamiętać, że zepsutą fryzurę czy makijaż można reklamować.

- Najlepiej zrób to od razu i wyznacz termin poprawki. Możesz żądać niezbędnej korekty, zwrotu lub obniżenia zapłaty, jeśli musiałeś ratować się w innym salonie – podpowiada UOKiK. I wskazuje, że w takich przypadkach należy pamiętać o dowodzie płatności.

Jeżeli impreza sylwestrowa okaże się być niezgodna z ofertą również mamy prawo do reklamacji.

Jak wskazuje UOKiK możemy domagać się zwrotu części pieniędzy.

Gdy organizator zgubi np. naszą kurtkę i będzie twierdził, że nie odpowiada za rzeczy pozostawione w szatni, to jak wskazuje UOKiK, nie dajmy się nabrać i należy przedstawić swoje żądania.

fot. pixabay źródło UOKiK